4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员8537：好评
酒店设施很完善，位置就在市政府旁，周边配套也不错，吃饭购物都方便，离西湖七八公里吧，停车场也够大。但酒店内部细节还有提升空间，大堂灯光不足，标识牌有些杂乱；床铺的不够规范，台灯、物件表面有明显灰尘，物品的摆放也不够有序，指南还有反的；普通酒店可以接受，但作为五星应还可改善。再提个小建议，垃圾桶的石英沙印个LOGO更漂亮吧??
小小：好评
非常满意，特别是床，睡得很舒服！
会员4235：好评
非常整洁，干净舒适，服务周到，宾至如归。