2016年11月30日，总部设在香港的香格里拉酒店集团和总部位于孟买的Taj酒店集团宣布，两大亚洲领先的豪华酒店集团将开拓业界先河，正式结为战略联盟。这一联盟不仅将扩大两个酒店品牌的地域布局，并为宾客在亚洲乃至全世界带来更加独特的入住体验。
双方的联盟将于2017年3月以 “盛情备至”为主题正式推出，这一计划将整合Taj InnerCircle和香格里拉贵宾金环会两大常客奖励系统，为会员们提供对等互惠和无缝衔接的尊崇礼遇。香格里拉酒店集团和Taj酒店集团均以卓越的服务理念享誉全球，植根于当地传统和文化，传承独具特色的待客之道。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员8537：好评
酒店设施很完善，位置就在市政府旁，周边配套也不错，吃饭购物都方便，离西湖七八公里吧，停车场也够大。但酒店内部细节还有提升空间，大堂灯光不足，标识牌有些杂乱；床铺的不够规范，台灯、物件表面有明显灰尘，物品的摆放也不够有序，指南还有反的；普通酒店可以接受，但作为五星应还可改善。再提个小建议，垃圾桶的石英沙印个LOGO更漂亮吧??
小小：好评
非常满意，特别是床，睡得很舒服！
会员4235：好评
非常整洁，干净舒适，服务周到，宾至如归。